Para iade politikası

İADE VE PARA İADESİ POLİTİKASI

Opınayz olarak müşteri memnuniyetine önem veriyoruz. Satın aldığınız ürünlerden memnun kalmamanız durumunda aşağıdaki koşullar geçerlidir.

İade süresi
Ürün teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade talebi oluşturabilirsiniz.

İade koşulları
İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, hasar görmemiş ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.

İade süreci
İade talebi oluşturmak için bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir. Talebiniz onaylandıktan sonra ürünün tarafımıza gönderilmesi istenir.

Para iadesi
İade edilen ürün tarafımıza ulaştıktan sonra incelenir ve uygun bulunması halinde ödeme yapılan yöntem üzerinden 5-10 iş günü içerisinde para iadesi gerçekleştirilir.

Hasarlı veya yanlış ürün
Ürünün hasarlı veya yanlış gönderilmesi durumunda tüm iade ve değişim masrafları tarafımızca karşılanır.

İletişim
İade süreci hakkında destek almak için bizimle opinayz.glasses@gmail.com mail adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz.